Nos casos de devolução de produto dentro do prazo legal de 7 dias corridos após o recebimento, o reembolso será feito de acordo com a forma de pagamento utilizada:
Cartão de crédito: o estorno será solicitado à operadora e poderá aparecer em até 2 faturas subsequentes.
PIX ou boleto: o valor será devolvido via transferência em até 10 dias úteis após o recebimento e conferência do produto.
Frete reverso:
Se a devolução for por erro da loja (produto com defeito ou diferente do pedido), a Yannick Fashion arca com o custo do frete de retorno.
Em casos de arrependimento ou escolha errada, o frete de devolução é de responsabilidade do cliente.
Para solicitar a devolução, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo Instagram @yannick_fashion.
